- Implantações concluídas: Grupo Clima, Hospital Max Day e Hospital 13 de Maio.
- Consultoria do Analytics para o Hospital Santa Casa da Bahia, visando a visita Qmentum.
- Treinamento e reciclagem para o Hospital Ernesto Dornelles, Complexo Hospital Niterói, Unimed Tatuí e Grupo ASA.
- Recuperação e retomada do engajamento da Unimed Chapecó, que apresentava alto risco de churn e agora foi neutralizado.